W oświadczeniu spisywanym po kolizji powinna pojawić się klarowna informacja wskazująca sprawcę oraz opis zdarzenia. Sprawca powinien poświadczyć przyznanie się do winy na piśmie. Oświadczenie można pobrać z naszej strony. Z dokumentu ubezpieczenia należy spisać informacje o firmie ubezpieczeniowej sprawcy i numerze polisy. Pamiętaj także, aby upewnić się, czy badania techniczne auta są aktualne.

Trzeba to zrobić, gdy są poszkodowani, sprawca jest pod wpływem alkoholu, nie ma dokumentów (lub są nieczytelne) lub są wątpliwości co do winy. Gdy w zdarzeniu biorą udział więcej niż dwa pojazdy, też należy wezwać policję.

W sytuacji stłuczki lub wypadku za granicą postępowanie wygląda tak samo jak w Polsce. Szczególną uwagę należy jednak zwrócić na dokładne spisanie danych z polisy lub Zielonej Karty. Jeśli jeden z samochodów nie należy do systemu Zielonej Karty, szkodę można zgłosić bezpośrednio do towarzystwa ubezpieczeń sprawcy lub po powrocie do Polski sprawdzić jego reprezentanta do spraw roszczeń w kraju.

Asistance podczas kolizji można podać od razu adres naszego warsztatu: AutoRock 83-200 Rokocin, ul. Letnia 2 e. Jeśli pojazd jest sprawny i może jeździć „dowód nie został zabrany i dalsza jazda nie zagraża innym uczestnikom ruchu” – można je dostarczyć samemu do nas o każdej porze. W godzinach pracy auto odbierze nasz pracownik, a po godzinach pracy możesz skorzystać z opcji Drop-OFF. Jeżeli nie ma kto Ciebie odwieść – poinformuj nas o tym fakcie szybciej – zapewnimy transport. Jeśli Asistance odholował auto do waszego domu, i już nie można drugi raz skorzystać z usług Asistance, możemy zapewnić własny transport.

W przypadku, gdy likwidacja szkody realizowana jest polisy OC sprawcy, otrzymujesz od nas auto zastępcze na cały proces technologiczny naprawy pojazdu. W przypadku likwidacji szkody z Twojej polisy AC, otrzymujesz od nas zniżkę na auto zastępcze w wysokości 45%.

Wymiana uszkodzonego elementu na część z logo producenta daje pewność przywrócenia samochodu do sprawności sprzed wypadku i jest gwarancją naszego bezpieczeństwa. Zdarza się, że ubezpieczyciele proponują poszkodowanym użycie zamienników do naprawy samochodu. Jednak prawo pozwala im na to tylko wtedy, gdy uszkodzone części również były zamiennikami. Jeśli jednak uszkodzeniu uległa część oryginalna, ubezpieczyciel może zastąpić ją zamiennikiem tylko po uzyskaniu na to naszej zgody. Pamiętajmy, że wówczas w przypadku kolejnej kolizji, raz użytego zamiennika nie będziemy już mieli prawa zamienić na oryginał!

Nie ma znaczenia czy jesteś z miejscowości Tczew, Starogard Gdański, Malbork, Kwidzyn czy z Trójmiasta, Śląska, Mazowsza lub Pomorza. Bezgotówkową naprawę z OC sprawcy wykonujemy dla wszystkich - bez względu na miejsce zamieszkania.

Bezgotówkowa naprawa samochodu z OC sprawcy jest realizowana w naszym warsztacie, w miejscowości Rokocin, ul. Letnia 2F.
Orientacyjna odległość:

• Gdańsk - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 65 km
• Tczew - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 36 km
• Malbork - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 50 km
• Kwidzyn - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 51 km
• Sztum - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 57 km
• Pruszcz Gdański - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 52 km
• Kościerzyna - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 46 km
• Grudziądz - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 62 km
• Chojnice - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 74 km
• Bytów - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 78 km
• Elbląg - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 80 km
• Gdynia - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 86 km
• Kartuzy - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 66 km
• Wejherowo - Bezgotówkowa naprawa samochodów Autorock : 98 km